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 Sujet du message: Litige Paypal
MessagePosté: Jeu 13 Aoû 2009 à 15:55 
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Inscription: Ven 17 Juil 2009 à 19:05
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J'ai acheté 55 euros un coffret Barclay comportant les 3 album d'Hendrix sur ebay. Annoncé en "bon état", et juste deux petit déchirure sur 2 coins du carton.

Or à la réception, il y a aussi 2 grosses déchirures sur les tranches à l'arrière de la boite, l'une de 13cm, l'autre 7cm.

Je le signale au vendeur. Il reconnait. Je lui demande alors de faire un geste car 55€ était pour moi le prix d'un objet en parfait état. Et là il se braque, parle de mauvaise foi à mon encontre etc... j'insiste. Rebelotte. Un vrai con.

Je pourrais laisser pisser mais le culot du mec me débecte.
Je viens donc d'ouvrir un litige sur paypal. Vous avez déjà eut recours à ça ? Au bout de 20 jours s'il n'y a pas d'accord on peux ouvrir alors un réclamation. Et dans ce cas comment cela se passe ?


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 Sujet du message: Re: Litige Paypal
MessagePosté: Jeu 13 Aoû 2009 à 15:58 
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Inscription: Ven 17 Juil 2009 à 16:13
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Mushroom a écrit:
J'ai acheté 55 euros un coffret Barclay comportant les 3 album d'Hendrix sur ebay. Annoncé en "bon état", et juste deux petit déchirure sur 2 coins du carton.

Or à la réception, il y a aussi 2 grosses déchirures sur les tranches à l'arrière de la boite, l'une de 13cm, l'autre 7cm.

Je le signale au vendeur. Il reconnait. Je lui demande alors de faire un geste car 55€ était pour moi le prix d'un objet en parfait état. Et là il se braque, parle de mauvaise foi à mon encontre etc... j'insiste. Rebelotte. Un vrai con.

Je pourrais laisser pisser mais le culot du mec me débecte.
Je viens donc d'ouvrir un litige sur paypal. Vous avez déjà eut recours à ça ? Au bout de 20 jours s'il n'y a pas d'accord on peux ouvrir alors un réclamation. Et dans ce cas comment cela se passe ?


Une fois, j'ai reçu un disque cassé (reçu en recommandé), ai ouvert un litige mais ça n'a mené à rien.
Mais je m'y suis peut être mal pris!

_________________
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Un homme qui a réussi est un homme qui gagne plus d'argent que sa femme n'en dépense. Une femme qui a réussi est une femme qui a trouvé un tel homme.
̶S̶a̶n̶d̶r̶i̶n̶e̶ ̶R̶o̶u̶s̶s̶e̶a̶u̶ Lana Turner


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 Sujet du message: Re: Litige Paypal
MessagePosté: Jeu 13 Aoû 2009 à 16:01 
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aucune idée, je n'y ai jamais eu recours...

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 Sujet du message: Re: Litige Paypal
MessagePosté: Jeu 13 Aoû 2009 à 16:03 
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J'ai du me servir deux fois de Paypal. Aucun probléme, mais j'ai été tellement assailli de messages bidons du genre "votre compte a été suspendu, redonnez nous vos codes" que j'ai juré de plus recommencer.

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 Sujet du message: Re: Litige Paypal
MessagePosté: Jeu 13 Aoû 2009 à 16:09 
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othall a écrit:
Une fois, j'ai reçu un disque cassé (reçu en recommandé), ai ouvert un litige mais ça n'a mené à rien.
Mais je m'y suis peut être mal pris!


A en croire la documentation paypal, dès l'instant où l'on ouvre un litige, paypal retient la somme de transaction sur le compte du vendeur. Au bout de 20 jours s'il n'y a pas d'accord à l'amiable, le litige prend fin, et on a possibilité d'ouvrir une réclamation et paypal peut procéder à un remboursement.

M'enfin bon ça c'est la théorie. On verra.

C'est juste que 55€ avec de tels défauts non signalés c'est un peu l'arnaque non ?
55 c'est pour moi le coffret en très bon état sans défaut majeur. Là avec de telles déchirures j'aurais mis moitié prix, pas plus.
Qu'en pensez vous ?


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 Sujet du message: Re: Litige Paypal
MessagePosté: Jeu 13 Aoû 2009 à 16:14 
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Ben oui, c'est de la mauvaise foi caractérisée. Maintenant, entre ce que Paypal promet et ce qu'ils vont faire pour toi.........

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 Sujet du message: Re: Litige Paypal
MessagePosté: Jeu 13 Aoû 2009 à 16:15 
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ça ne t'aidera pas mais perso, je ne paye que très rarement (jamais même) ce prix pour des objets que ne peux pas toucher de mes petites mimines...
bref, bon courage !

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 Sujet du message: Re: Litige Paypal
MessagePosté: Jeu 13 Aoû 2009 à 16:18 
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Tiens nous au courant, ça peut servir à tout le monde.

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 Sujet du message: Re: Litige Paypal
MessagePosté: Jeu 13 Aoû 2009 à 16:30 
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c'est comme qui dirait toi qui essuie les platres !!

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 Sujet du message: Re: Litige Paypal
MessagePosté: Jeu 13 Aoû 2009 à 17:04 
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Pas de soucis je vous tiens au courant.

Le litige est ouvert le vendeur répond et persiste dans la mauvaise foi... selon lui sa description de l'objet est exacte...
Ben voyons. Dans sa description il parle de "Juste une petite séparation sur des angles du couvercle." mais ne parle de pas des 2 énormes déchirures... :roll:

Un con pareil je vais jusqu'au bout on verra ou ça mène, mais paypal semble de mon côté.


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